Todas tus decisiones deben incluir una pregunta: ¿Qué valor le genera esto a nuestros clientes? Si la respuesta es “ninguno”, deja de hacerlo. Haz magia.
La velocidad nos importa. Sé identificar los aspectos más relevantes y de mayor impacto para invertir mi tiempo en resolverlos con sentido de urgencia. Cuando es necesario, soy capaz de decir que no. Muévete rápido, “rompe” algunas cosas.
Somos dueños de nuestros procesos e indicadores y nos hacemos responsables por ellos. Nunca digas “ese no es mi trabajo”.
Siempre estamos dispuestos a dar una mano y hacer un esfuerzo extra por los Wallyers y nuestros clientes. “Hoy por ti, mañana también” así es como actuamos.
Vivimos en un estado de innovación constante, por ello no buscamos ser perfectos. Muchas decisiones y acciones son reversibles. Haz apuestas grandes, arriésgate. Toma riesgos, no hay excusa para no hacerlo.
Cumplimos con la calidad adecuada y de manera oportuna. A pesar de los contratiempos, siempre estamos a la altura. Exígete al máximo y sorpréndete a ti mismo.
Creamos una experiencia increíble para nuestros clientes.
Nos desafiamos en todo momento para alcanzar resultados superlativos.